» » Защита прав потребителя

Защита прав потребителя

Потребитель является одной из сторон при совершении сделок купли-продажи, однако он часто не знает своих прав и не может их отстаивать. Между тем, существует Закон о правах потребителя, руководствуясь которым грамотный юрист, которого можно найти на сайте advokat23.info, может проконсультировать пострадавшую сторону и оказать необходимую помощь. 

Согласно этому Закону, потребитель имеет право предъявить претензии продавцу в случае, когда ему было продано некачественное или бракованное изделие. Этим документом устанавливается период времени, в течение которого такое изделие может быть возвращено продавцу. Обычно этот период составляет не более 14 дней с дня покупки недоброкачественного товара. При отказе продавцом вернуть деньги или обменять товар покупатель имеет право обратиться за помощью к юристу. 
Грамотный и квалифицированный специалист по защите потребительских прав может оказать ряд услуг. Такая помощь предполагает консультацию по всем вопросам прав потребителя, а также разъяснение о возможности разрешить спор без обращения в суд. Также юрист поможет составить заявление в письменном виде, в котором будет указана причина возврата товара. При необходимости специалист может выступить в суде в качестве представителя истца.
 
При совершении покупки в магазине потребитель может потребовать от продавца продемонстрировать работоспособность товара. Исключением являются случаи, когда это запрещено инструкцией по использованию изделия. Главным правилом в момент приобретения какого-либо товара считается выдача кассового или товарного чека. Такой документ подтверждает подлинность покупки в определенное время. 
Иногда судебная практика требует проведения экспертизы с тем, чтобы выяснить характер и причину неисправности приобретенного устройства. Права потребителя могут пострадать в случае отсутствия явных доказательств. В случае поломки в период гарантийного обслуживания товара он должен быть доставлен в сервисный центр за счет продавца, если вес изделия составляет больше 5 кг, а габариты не позволяют воспользоваться покупателю общественным транспортом. 
 

Просмотров: 1420
Дата: 29-09-2015

Необходим ли юрист при решении жилищных вопросов?

Необходим ли юрист при решении жилищных вопросов?
Жилищные вопросы, всегда остаются актуальными и насущными. Каждый в своей жизни с ними сталкивался. И хорошо, если при этом не возникало спорных ситуаций. Однако проблемы с родственниками,
ПОДРОБНЕЕ

Конфиденциальность информации

Конфиденциальность информации
  Закон предусматривает хранение конфиденциальной информации и право на ее нераспространение. В законе Российской Федерации есть несколько статей, которые предусматривают сохранность
ПОДРОБНЕЕ

Товары которые не подлежат замене или возврату

Товары которые не подлежат замене или возврату
Банальная ситуация, приобрел бракованный товар, использование которого не возможно по причине дефекта. На что должен обратить потребитель – это определить причины, почему товар не исправен. Если
ПОДРОБНЕЕ

Регистрация сделок

Регистрация сделок
Регистрация сделок, регистрация недвижимости, регистрация права собственности, оформление квартир. Все сделки по   покупке, продаже, обмену, оформлению договора ренты, оформлению
ПОДРОБНЕЕ

Комиссионный магазин

Комиссионный магазин
Комиссионный магазин - учреждение торговли, который были в употреблении (или новые) товары, технику, одежду, ценности, антиквариат от владельцев с целью их продажи и получения от этого определенной
ПОДРОБНЕЕ

Гражданские права

Гражданские права
Гражданские права – права и свободы, защищающие лицо от несправедливости со стороны правительства и государства и обеспечивают возможность участвовать в гражданском и политической жизни общества.
ПОДРОБНЕЕ
О сайте
Наш сайт создан для тех, кто хочет получать знания.
В нашем мире есть еще столько интересных вещей, мест, мыслей, светлых идей, о которых нужно обязательно узнать!
Авторизация